2015.gada klientu aptaujas rezultāti par apkalpošanas kvalitāti

Lai noskaidrotu klientu apmierinātību par pakalpojumu sniegšanas kvalitāti, efektivitāti un to uzlabotu, Autotransporta direkcija veica klientu apmierinātības pētījumu ar anketēšanas palīdzību. Aptaujas dalībnieki tika atlasīti izlases kārtībā. Respondenti tika aptaujāti laikā no 20.04.2015 līdz 29.05.2015. Kopā aptaujā piedalījās 165 respondenti. Anketēšana notika Rīgā un reģionālajās struktūrvienībās - Liepāja, Cēsis, Daugavpils.

Papildu informācija: 
PielikumsIzmērs
Klientu aptaujas rezultāti
884.92 KB

Ieteikt šo rakstu