No šī gada 16. septembra ATD klienti, kam nepieciešamas Krievijas vienreizējās starptautisko autopārvadājumu atļaujas, ir aicināti tās pasūtīt pirms došanās uz Klientu apkalpošanas centru (KAC), izmantojot e-pakalpojumus (https://e.atd.lv/). KAC Liepājā, Daugavpilī un Cēsīs tās būs pieejamas no plkst. 12.00. Vienlaikus tiek uzsākta ATD KAC iepriekšējā pieraksta sistēmas ieviešana, kas kopā veido klientiem vēl draudzīgāku un ērtāku pakalpojumu saņemšanu.
Klienti, savlaicīgi piesakot atļaujas ATD e-pakalpojumos, var būtiski samazināt laiku pakalpojuma saņemšanai ATD KAC, vienlaikus to pieteikšana klātienē vēl arvien tiek nodrošināta. Šobrīd ATD klientiem ir vairāki vienreizējo starptautisko autopārvadājumu atļauju saņemšanas varianti:
- pasūtīt atļaujas e-pakalpojumos un saņemt tās klātienē ATD KAC (vismazāk patērētais laiks),
- pasūtīt un saņemt tās klātienē ATD KAC, ņemot līdzi iepriekš aizpildītu iesnieguma veidlapu (pieejama šeit),
- pasūtīt un saņemt tās klātienē ATD KAC, aizpildot drukātu veidlapu vai pieteikumu e-pakalpojumos uz vietas.
Papildinformācija par atļaujām pieejama šeit.
Lai klienti varētu ieplānot konkrētu sev ērtāko laiku ATD KAC apmeklējumam, no šī gada 16. septembra Rīgas nodaļā (Vaļņu ielā 30) tiek ieviesta https://atd.binaryq.eu/booking2/">iepriekšējā pieraksta sistēma, ko nodrošina SIA “Timesaving”. Tā pieejama caur ATD mājaslapu, izmantojot pogu augšējā joslā “Pieraksts”.
Klienti iepriekšējo pierakstu arī turpmāk varēs veikt vairākos formātos:
- https://atd.binaryq.eu/booking2/">tiešsaistē (latviešu un angļu valoda),
- zvanot pa tālruni 67280485 (taustiņš 4),
- ierodoties klātienē.
Klientu apkalpošana tiks nodrošināta vienlaicīgi gan rindas kārtībā, gan pēc iepriekšējā pieraksta. Plānots, ka iepriekšējā pieraksta sistēmu tiešsaistes formātā uz KAC Liepājā, Cēsīs un Daugavpilī klienti varēs lietot sākot no šī gada oktobra beigām.
Papildu informācijai:
Sanita Heinsberga
VSIA “Autotransporta direkcija”
Komunikācijas speciāliste
E-pasts: sanita.heinsberga@atd.lv