Atsevišķos gadījumos pasažieru pārvadātājiem nav iespējas izsniegt biļeti ar atlaidi daudzbērnu ģimenes locekļiem

Kā ziņojām iepriekš, no 1. septembra daudzbērnu ģimenes locekļiem, uzrādot 3+ Ģimenes karti un attiecīgos dokumentus, reģionālās nozīmes maršrutos ir tiesības saņemt braukšanas maksas atlaidi 50% vai pat 90% apmērā. Diemžēl esam konstatējuši, ka atsevišķos gadījumos tehnisku iemeslu dēļ pārvadātāji nav varējuši izsniegt biļetes daudzbērnu ģimenes skolēniem vai studentiem ar 90% atlaidi, kā rezultātā pasažierim ir piemērota 50% atlaide. Šādos gadījumos pasažieri var vērsties pie attiecīgā pārvadātāja vai mums, Autotransporta direkcijas, rakstot iesniegumu par naudas starpības atmaksu, kurā tiek norādīts brauciena datums, maršruts un reiss, kā arī pievienota biļetes kopija.

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.