Lai Autotransporta direkcijas klienti varētu izbaudīt pilnvērtīgu klientu servisu, pakalpojumus saņemot vēl ērtāk, kvalitatīvāk un ātrāk, 2017. gada beigās tika organizēta aptauja par klientu apkalpošanas kvalitāti. Izvērtējot aptaujas rezultātus, secināts, ka kopumā klienti ir ļoti apmierināti ar saņemto klientu servisu. Anketas aizpildīja ap 400 klientu, no kuriem vairāk nekā puse Autotransporta direkcijas sniegtos pakalpojumus saņēmuši Rīgas nodaļā.

Papildu informācija par aptaujas rezultātiem pieejama šeit [1].